Déclaration d'accessibilité
La Ville de Saint-Omer s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 relative à l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
La Ville poursuit une démarche d'amélioration continue afin de faciliter l'accès aux informations et aux services numériques pour l'ensemble des usagers, notamment les personnes en situation de handicap.
La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site internet de la Ville de Saint-Omer.
État de conformité
Le site internet de la Ville de Saint-Omer est actuellement non conforme au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1.2, en l'absence d'un audit complet permettant de déterminer officiellement son taux de conformité.
Une première évaluation automatisée a été réalisée le 22 octobre 2026 à l'aide de l'outil Asqatasun, sur l'ensemble des 264 pages parcourues.
Cette évaluation a permis d'identifier plusieurs points de non-conformité et de définir les premières pistes d'amélioration.
Résultats des tests
Une analyse automatisée a été effectuée le 22 octobre 2026 selon le référentiel RGAA 4.1.2, niveau AA.
Périmètre de l'évaluation :
- Outil utilisé : Asqatasun.
- Référentiel : RGAA 4.1.2.
- Niveau : AA.
- Pages analysées : 264.
- Date de l'évaluation : 22 octobre 2026.
Résultats de l'analyse automatisée :
- 1 945 résultats conformes.
- 647 résultats non conformes.
- 8 512 résultats préqualifiés, nécessitant des vérifications complémentaires.
- 18 200 résultats non applicables.
- 38 808 résultats non testés automatiquement.
L'analyse a également identifié 3 275 occurrences d'éléments non conformes.
Ces chiffres correspondent aux résultats des contrôles effectués par l'outil et ne constituent pas un taux officiel de conformité RGAA.
Des vérifications manuelles complémentaires sont nécessaires pour établir le niveau de conformité global du site.
Contenus non accessibles
L'analyse automatisée a permis d'identifier plusieurs catégories de difficultés susceptibles d'affecter l'accessibilité de certains contenus.
Non-conformités identifiées
Les principales anomalies concernent :
1. Éléments obligatoires
Certaines pages présentent des anomalies relatives à la structure ou à l'utilisation des éléments HTML.
2. Liens
Certains liens peuvent présenter des difficultés d'identification ou de compréhension, notamment pour les utilisateurs de technologies d'assistance.
3. Structuration de l'information
Certaines pages présentent des problèmes de structuration pouvant compliquer la navigation et la compréhension des contenus.
4. Couleurs et contrastes
Certains éléments présentent des contrastes insuffisants entre les textes et leurs arrière-plans, pouvant réduire leur lisibilité.
5. Présentation de l'information
Certaines règles de présentation nécessitent des vérifications et des ajustements afin de garantir une consultation adaptée aux différents besoins des utilisateurs.
Ces constats reposent sur les résultats de l'analyse automatisée. Ils ne constituent pas une liste exhaustive des difficultés d'accessibilité.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est déclarée à ce stade.
Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
Aucune exemption particulière n'est déclarée à ce stade.
Fonctionnalités d'aide à l'accessibilité
Afin d'améliorer le confort de navigation, le site de la Ville de Saint-Omer propose un module de personnalisation de l'affichage.
Cet outil permet notamment :
- D'adapter la taille des caractères.
- De renforcer ou d'inverser les contrastes.
- De sélectionner des polices de caractères adaptées à différents besoins de lecture.
Ces fonctionnalités sont proposées en complément des bonnes pratiques d'accessibilité numérique.
Elles ne remplacent pas les exigences du RGAA, mais participent à l'amélioration de l'expérience de consultation.
Démarche d'amélioration continue
La Ville de Saint-Omer poursuit ses efforts pour améliorer l'accessibilité de son site internet.
À la suite de l'évaluation réalisée en octobre 2026, plusieurs axes d'amélioration ont été identifiés :
- La correction des anomalies techniques détectées.
- L'amélioration de la structuration des contenus.
- L'optimisation des contrastes et de la lisibilité.
- L'amélioration de l'accessibilité des liens et des éléments interactifs.
- La réalisation de vérifications complémentaires pour évaluer les critères non couverts par les outils automatisés.
Ces actions s'inscrivent dans une démarche progressive de mise en accessibilité du site.
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 02 novembre 2026.
Elle s'appuie sur une première évaluation automatisée réalisée le 22 octobre 2026.
Technologies utilisées
Le site repose notamment sur les technologies suivantes :
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- Drupal
Outils utilisés lors de l'évaluation
- Asqatasun, selon le référentiel RGAA 4.1.2.
- Google Lighthouse, dans le cadre de contrôles complémentaires.
Pages ayant fait l'objet de l'évaluation
L'analyse automatisée Asqatasun a porté sur 264 pages du site internet.
Les pages évaluées comprennent notamment :
- La page d'accueil.
- Les pages d'actualités et d'informations municipales.
- Les pages relatives aux services et démarches.
- Les pages de contact.
- Les pages de présentation des équipements et services municipaux.
- Les pages consacrées à la vie quotidienne et aux projets de la Ville.
Cette analyse ne remplace pas une vérification complète de conformité selon la méthodologie du RGAA.
Retour d'information et contact
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site internet de la Ville de Saint-Omer, vous pouvez contacter les services municipaux.
La Ville pourra vous orienter vers une solution alternative accessible ou vous transmettre les informations demandées sous une autre forme.
Formulaire de contact : Contacter la Ville de Saint-Omer
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, que vous l'avez signalé à la Ville de Saint-Omer et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Contacter le Défenseur des droits via son site internet.
- Contacter un délégué du Défenseur des droits près de chez vous.
- Envoyer un courrier gratuitement, sans affranchissement, à l'adresse suivante :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07